Copyright © 2009 Jorge Gobbi. Para leer este artículo en su sitio original: http://www.blogdeviajes.com.ar/articulos/tripadvisor-y-la-polemica-por-las-revisiones-de-hoteles.

En estos días estuve buscando datos sobre Ushuaia para armar el viaje que haré en unas semanas. Encontré algunas historias y blogs interesantes, que por ahora estoy agregando a un documento privado en Google Docs. Cuando lo complete, lo compartiré por el blog. Pero el tema de la entrada es otro. Realmente, es cada vez más difícil encontrar datos interesantes sobre viajes en los buscadores. O al menos, es un proceso bastante arduo. Algunos de los problemas.

Hace pocos días, el blog Mashable!, dedicado a las noticias sobre Internet y tecnología, publicó una entrada sobre como usar los sitios sociales de Internet -aquellos que los usuarios pueden actualizar o donde los textos se crean entre muchos usuarios- a la hora de investigar sobre destinos que pensamos visitar próximamente. Veamos algunos de los consejos.

Competir con TripAdvisor no es nada sencillo. Son muchos los que quieren construir una comunidad tan grande, y con tantas referencias. Uno de los intentos más sólidos, a mi gusto, era VibeAgent. La idea: que cada usuario que colaboraba en el sitio debía crearse su propia reputación. O sea, no todas las opiniones valían lo mismo o eran igual de creíbles.

Me sorprende el nuevo modelo de sales establecido entre IHG y Expedia.

Claro que si esto está testeándose, ¿qué diferencia habrá entre un IDS y un TripAdvisor? El canal? ¿La naturaleza de la información?
Pero como cliente, ¿de quién te fiarías más? ¿De una comunidad de viajeros o de un contenido fabricado por los redactores de Expedia?

¿Entonces qué quedaría? ¿El valor de la BBDD de Expedia? ¿tanto de hoteles como de consumidores?

Humm no sé, ¿vosotras qué decis?

Parece que el artículo que publico HotelMarketing a finales de Enero, titulado: TripAdvisor reviews double conversion rates, ha estado generando bastante polémico (aunque al final no pude comentarlo), y gracias a Marion, he encontrado un un interesante artículo de Joe Nguyen que profundiza sobre este titular.

El Hotel Pulitzer Barcelona (Grupo Regina Hoteles) ha sido seleccionado, por segundo año consecutivo, como uno de los mejores del mundo, en la edición 2008 del Travelers’ Choice Award, un ranking internacional anual de los mejores establecimientos, escogido por los usuarios de TripAdvisor, la comunidad de viajeros más grande del mundo.